Da 18 giorni sono senza linea telefonica grazie a Wind

Questo e' il fax che ho mandato a Wind Spa ed ad AGCOM secondo voi servira' a qualcosa? Vi ringrazio anticipatamente di tutto... Buongiorno riepilogo brevemente la mia situazione relativa al numero:
- Il giorno 25/05/2007 effettuato online la richiesta di passaggio a Wind con distacco da Telecom Italia piano Happy no limit. - Il giorno 28/05/2007 la mia linea viene disattivata, e naturalmente contatto sia il 155 che il 803155.
- Il giorno 29/05/2007 dal "fai da te" on line mi comunicate che l'Adsl e' attiva (ma naturalmente la linea telefonica non funziona e quindi non posso connettermi).
- Dopo molte telefonate ai vostri numeri mi comunicate che la linea verra' ripristinata il 06/06/2007.
- Ad oggi 15/06/2007 la mia linea continua a NON FUNZIONARE!!!
- Ho contattato molte volte il 803155 ma la risposta dell'operatore e' sempre la stessa, cioe' sollecito l'intervento tecnico. Di conseguenza dopo aver ricapitolato tutti i miei problemi le chiedo se e' possibile restare senza linea telefonica per 18 giorni, e richiedo nuovamente un INTERVENTO TECNICO il prima possibile. Oltre cio' voglio informarla che chiedero' sicuramente il rimborso di euro 5,16 al giorno - per massimo 100,00 euro (come da clausola contrattuale) per tutti i giorni di disservizio sia per quanto riguarda la linea telefonica che per quanto riguarda l'Adsl. Ricapitolando alla data odierna sono dal 28/05/2007 al 14/06/2007 totale giorni 18. Telefono fisso rimborso euro 92,88. Adsl rimborso euro 92,88. Sperando che non si aggiungano al rimborso ancora molti giorni, resto a vostra disposizione per ogni ulteriore informazione e con l'occasione porgo distinti saluti.
Roberto, da Torino