Apertura conto IWBank, Fineco ostacola?

Spettabile Aduc,
per aprire un c/c presso la IWBank, banca online con pochissimi sportelli aperti al pubblico, viene richiesto, per adempiere alle norme antiriciclaggio, un versamento tramite bonifico proveniente da un c/c intestato alla medesima persona.
Quindi ho provveduto ad effettuare un bonifico bancario dal mio c/c Fineco sul c/c IWBank che stavo aprendo. Mi viene pero' comunicato dalla IWBank che il bonifico e' si' giunto, ed e' stato correttamente accreditato, ma senza l'indicazione del numero di c/c di provenienza!
Riporto il testuale messaggio:
"La invitiamo a disporre un nuovo bonifico in quanto dalla contabile del bonifico per il riconoscimento non si evince il cc di addebito."
Telefonando in Fineco mi rispondono che e' prassi comune e che non cambierebbe nulla anche se mi recassi personalmente ad effettuare il bonifico presso lo sportello.
Richiedo quindi spiegazioni alla IWBank, riporto testualmente;
"Per favore comunicatemi
1)se sia attualmente lecito e regolare, in ottemperanza alle nuove normative bancarie denominate Basilea 2, effettuare bonifici senza inviare il codice Iban del conto di addebito.
Sono interessato a sapere se dal cc che ho appena aperto presso di voi, e che sono sicuro in qualche modo riusciro' a rendere pienamente operativo, anche la IWBank abbia come prassi l'effettuare eventuali bonifici senza l'invio del codice Iban.
2) come risolvere il problema qualora mi confermaste la regolarita' di suddetta operazione."
A cio' seguiva una evasiva risposta della IWBank:
"Gentile Signor...., La presente per comunicarLe che il bonifico da Lei disposto risulta accreditato sul conto corrente tuttavia per la procedura di riconoscimento non risulta compilato in modo idoneo ai sensi della normativa anti riciclaggio. Per procedere in maniera corretta alla apertura del conto corrente e' necessario effettuare un nuovo bonifico da un conto corrente a Lei intestato di importo simbolico dove risulti: Ordinante :....... con l'indicazione del conto di addebito, il quale non risultava dalla contabile pervenuta."
E' legale tale pratica? O vi e' un tacito accordo tra le banche per evitare la concorrenza?
E come posso io aprire un c/c presso la IWBank se la mia attuale banca non effettua il bonifico in modo idoneo?
O forse sono io che sto sbagliando qualche cosa?
Grazie per l'attenzione.
Walter, da Roma (RM)