ho mandato un reclamo on line al servizio enel, nella mia area riservata dal 25 maggio 2009 e ho stampato la ricezione, ma non hanno ancora risposto.
cosa posso fare?
è vero che se passano 40 gg ho un rimborso di ¤ 20?
grazie
Andrea, da Casalbuttano (CR)

Risposta:
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui