L'Enel al quale ho chiesto di variare l'intestazione (da un figlio ad un'altra) di una utenza elettrica a seguito del cambio di proprietà chiede - a differenza dell'ENI che effettua il servizio gratuitamente - un rimborso spese di circa € 86,00 per effettuare la semplice voltura del contratto. E' legittima tale richiesta?
Luigi, da San Nicola Manfredi (BN)
Risposta: si', e' legittima nella misura in cui e' prevista in contratto.