Cara ADUC
Wind, disdetta del modem a 40 euro
Domanda
15 marzo 2007
Ho stipulato un contratto libero adsl superlight il 04/07/2003 che prevedeva un modem in comodato d'uso al costo di euro 1,25 al mese iva compresa e che all'epoca non prevedeva alcun costo per la restituzione (nessun articolo nel contratto). Nel 2005 la Wind ha introdotto per la disdetta del modem in comodato il costo di euro 40,00 senza la restituzione del modem, mentre attualmente chiedono sia i 40,00 euro che la restituzione del modem. Volevo sapere come mi dovevo comportare per far valere i miei diritti di consumatore.
Nicola, da Bari
Nicola, da Bari
Risposta ADUC
Non comprendiamo a che titolo venga chiesto il pagamento. Potrebbe trattarsi di una penale per mancata restituzione o per rescissione anticipata del contratto (qualora questo avesse una durata minima). In ambedue i casi, qualora la modifica fosse stata comunicata nei modi previsti dallo stesso contratto, non ravviseremmo irregolarita'. Non conosciamo il contratto, comunque, quindi se vuole un parere piu' esaustivo deve darcene maggiori informazioni.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti