Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Sinistro auto: responsabilità 50% ma nessun rimborso dalla compagnia

12 aprile 2026
Domanda 12 aprile 2026
Buongiorno, nell'agosto del 2024 ho avuto in piccolo sinistro all'interno di una rotatoria, mi sono immessa mentre un altro veicolo si approssimava ad entrare da un altro ingresso e mi è venuto addosso. L'altro soggetto inizialmente era d'accordo nel rivederci per fare la constatazione amichevole ma il giorno dopo ha cambiato idea seguendo il consiglio del suo Assicuratore, in pratica ha preteso di avere ragione sostenendo di esser entrato per prima in rotatoria e, pur in assenza di testimoni, la compagnia della controparte ha convenientemente fatto un rimborso totale del danno subito dal loro assistito (danno più lieve del mio), respingendo qualunque trattativa con la mia compagnia assicuratrice (Genertel), che per non tirare fuori soldi per il mio danno ha dato ragione alla controparte. Di fatto però Genertel ha incredibilmente dichiarato, tramite l'attestato di rischio, la mia responsabilità parziale al 50%, evitando però di sborsare i soldi dovuti. L'ultima raccomandata risale a maggio 2025, ho perso mesi di tempo per fare una segnalazione all'IVASS e attendere una risposta (meglio stendere un velo pietoso).
Stefania, dalla provincia di Padova

Risposta ADUC
Gentile Stefania,
il comportamento della sua compagnia appare contraddittorio: dichiarare una responsabilità del 50% e contemporaneamente non risarcire nulla è una situazione anomala che merita un approfondimento.

In caso di responsabilità parziale al 50%, Genertel dovrebbe comunque risarcirle il 50% dei danni subiti, trattenendo poi la franchigia eventualmente prevista dal contratto. Se questo non è avvenuto, le consigliamo di verificare attentamente le condizioni della sua polizza e richiedere alla compagnia una spiegazione scritta dettagliata della liquidazione.

Per una controversia con incidenti stradali può rivolgersi al giudice di pace per una causa contro la compagnia di controparte se ritiene di non essere responsabile.

Per orientarsi meglio sulla normativa RC Auto: la nostra guida sulla RC Auto
Sulle procedure di risarcimento: la nostra scheda sulle procedure di risarcimento danni auto
Per il giudice di pace: la nostra guida sul giudice di pace

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