H3G mi chiede penali di un ritardato pagamento per colpa loro

Cara Aduc, intorno al luglio del 2005 facevo contratto di telefonia con la "H3G SPA" con cui pagavo il canone mensile tramite r.i.d. Dopo qualche tempo, per motivi personali, cambio conto /corrente. Mi reco, allora, in un punto vendita della "H3G" ove espongo di aver mutato conto/corrente ma di aver pure gia predisposto r.i.d. attivo sempre in favore della H3G, ma con mutato e specificato conto /corrente. Da quel momento non ricevo nessun bollettino postale, nessun prelievo sul mio conto corrente. Io da circa un anno non sono più cliente"3", ma mi è arrivato un sollecito di pagamento di ¤1.500,00 per il mancato pagamento di alcune fatture. Avendo io ripetutamente comunicato sempre presso negozi"3" la mia variazione, cioè il mio mutato numero di conto corrente ma con sempre r.i.d attivo nei loro confronti, devo pagare le somme da loro richieste? Ci sono rimedi, io non mi sento inadempiente!! Sicuro di una Vs. risposta, porgo distinti saluti.
Angelo, da Agrigento