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Cara ADUC

chiusura contratto enel energia e conguaglio

14 marzo 2015
Domanda 14 marzo 2015
Buongiorno, ho ricevuto oggi l'ultima bolletta di enel energia per la mia attività. La cosa stupefacente è che per 378 kw (divisi in A1 253 kw A2 91 Kw e A3 34 kw) mi hanno chiesto ben 193.75€. Ho chiamato per sapere come mai una cifra del genere, faccio presente che già a gennaio avevo comunicato la lettura del contatore con relativa sospensione della bolletta troppo alta e ricalcolo e che anche per questa fattura ho comunicato io i kw effettivi.
Ho chiamato per sapere come mai ci sono stati dei conguagli a partire da luglio 2014 e come fosse possibile pagare 109.04€ per la bolletta con 668kw (bolletta precedente) e 193.75 per questa con quasi la metà dei kw. La risposta è stata che possono ricalcolare le bollette dell'anno prima che erano state stimate nonostante avessi già il contatore bianco e che su quelle bollette possono conguagliare. Ma allora mi chiedo cosa paghiamo noi bimestralmente?
Annalisa, da Levanto (SP)

Risposta ADUC
si pagano importi che sono sempre suscettibili di modifica, purtroppo. Questo e' il sistema trasparente che viene utilizzato per questi conteggi, con tanto di avvallo da parte della specifica Autorita'.
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