- Ottobre 2014 passaggio da ENI ad ACEA contratto energia mercato libero
- Dicembre 2014 prima fattura ERRATA perchè risulto NON RESIDENTE (sono 30 anni che vivo in questa casa!)
- Per telefono mi dicono di non pagare e di inviare DICHIARAZIONE di residenza al fax 06.57996827
- Febbraio 2015 nuova fattura sempre ERRATA
- 4 Febbraio invio fax di protesta
- 4 Marzo raccomandata di costituzione in mora e preavviso di sospensione fornitura perchè moroso !!!!
Carlo, da Roma (RM)

Risposta:
Lei non puo' sospendere i pagamenti delle fatture anche se le sue comunicazioni non sono per ora andate a buon fine.
In qualunque momento pero' lei ha diritto a farsi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
denunciando formalmente l'errore anagrafico a loro imputabile, la sua correzione e il rimborso delle eccedenze indebite.