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Lettera
22 gennaio 2000 0:00
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Come comportarsi in caso che, da una bolletta Telecom, risulti un numero esorbitante di scatti addebitati - e non documentati dal tabulato?
Risposta:
Intende dire che le risultano degli scatti urbani esorbitanti (adesso scatti inferiori alle 500 lire)? Vada presso la Telecom e chieda di vedere -sul loro computer- la lista delle chiamate inferiori a 500 lire, provvedendo per il futuro a richiedere il dettaglio anche delle chiamate in bolletta (per questo servizio c'e' una piccola cifra da pagare).
Verifichi (prendendone nota) le chiamate; se ci fosse qualcosa da contestare lo faccia tramite A/R, specificando che le chiamate in questione non possono venirle addebitate poiche' e' in grado -ad esempio- di dimostrare che quel giorno a quell'ora non era in casa nessuno del nucleo familiare. Scriva che, se non la rimborsano entro 15 gg, fara' causa (portandoli davanti al giudice di pace).
RICHIESTA.............Come comportarsi in caso che, da una bolletta Telecom, risulti un numero esorbitante di scatti addebitati - e non documentati dal tabulato?
Risposta:
Intende dire che le risultano degli scatti urbani esorbitanti (adesso scatti inferiori alle 500 lire)? Vada presso la Telecom e chieda di vedere -sul loro computer- la lista delle chiamate inferiori a 500 lire, provvedendo per il futuro a richiedere il dettaglio anche delle chiamate in bolletta (per questo servizio c'e' una piccola cifra da pagare).
Verifichi (prendendone nota) le chiamate; se ci fosse qualcosa da contestare lo faccia tramite A/R, specificando che le chiamate in questione non possono venirle addebitate poiche' e' in grado -ad esempio- di dimostrare che quel giorno a quell'ora non era in casa nessuno del nucleo familiare. Scriva che, se non la rimborsano entro 15 gg, fara' causa (portandoli davanti al giudice di pace).
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