volo Qatar Airways cancellato

in assenza delle tutele del Regolamento UE, la sua difesa legale è garantita dalla Convenzione di Montreal del 1999, che impone alla compagnia il risarcimento dei danni reali e documentati (spese vive e perdita di reddito) derivanti dal ritardo, ben oltre i 150 dollari offerti. Poiché la sua destinazione contrattuale era Roma, l'Art. 33 della Convenzione le conferisce il diritto di agire presso il foro della Capitale, rendendo nulle eventuali clausole contrattuali che vorrebbero imporre tribunali esteri.
In breve, lei può rifiutare l'offerta transattiva di Qatar Airways, inviare una diffida formale via PEC alla loro sede legale italiana quantificando analiticamente i danni e, in caso di risposta negativa, procedere con la conciliazione obbligatoria presso l'ART (Conciliaweb). Se anche la conciliazione non va a buon fine, potrà fare causa presso il Giudice di pace di Roma, anche senza avvocato per cause di importi inferiori a 1.100 Euro.