Cara ADUC
servizi accessori collegati a finanziamento acquisto auto
Domanda
9 marzo 2026
Buongiorno,
ho sottoscritto, obtorto collo, dei servizi aggiuntivi (polizze assicurative e servizio manutenzione) da cui ora, sono all'interno dei 14 giorni dalla sottoscrizione. vorrei recedere.
Ho inviato il 2 marzo u.s. una PEC alla Volkswagen Financial Services chiedendo il recesso da tali servici accessori, è sufficiente o devo recedere dall'intero finanziamento ? Volkswagen Financial Services non ha ancora risposto.
Grazie
Cordiali saluti
Erasmo
ho sottoscritto, obtorto collo, dei servizi aggiuntivi (polizze assicurative e servizio manutenzione) da cui ora, sono all'interno dei 14 giorni dalla sottoscrizione. vorrei recedere.
Ho inviato il 2 marzo u.s. una PEC alla Volkswagen Financial Services chiedendo il recesso da tali servici accessori, è sufficiente o devo recedere dall'intero finanziamento ? Volkswagen Financial Services non ha ancora risposto.
Grazie
Cordiali saluti
Erasmo
Risposta ADUC
se i servizi aggiuntivi (ad esempio polizze assicurative o pacchetti di manutenzione) sono stati sottoscritti contestualmente al finanziamento, ma costituiscono contratti accessori separati, è normalmente possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni limitatamente a tali servizi senza dover recedere anche dal finanziamento principale.
Il diritto di recesso nei contratti conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali è previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e, per i contratti di credito ai consumatori, anche dal Testo Unico Bancario (D.Lgs. 385/1993). In presenza di prodotti accessori (assicurazioni o servizi collegati), il consumatore può normalmente rinunciare a tali servizi entro il termine previsto, purché comunichi il recesso nei tempi stabiliti.
Pertanto, la PEC inviata il 2 marzo a Volkswagen Financial Services costituisce già una comunicazione idonea, purché inviata entro il termine dei 14 giorni dalla sottoscrizione. Il recesso produce effetto dalla data di invio della comunicazione, indipendentemente dal fatto che la società abbia già risposto.
Non è necessario recedere dall’intero finanziamento, salvo che Lei intenda sciogliere anche il contratto di credito.
Pertanto resti in attesa di risposta da parte e ci tenga aggiornati
Il diritto di recesso nei contratti conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali è previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e, per i contratti di credito ai consumatori, anche dal Testo Unico Bancario (D.Lgs. 385/1993). In presenza di prodotti accessori (assicurazioni o servizi collegati), il consumatore può normalmente rinunciare a tali servizi entro il termine previsto, purché comunichi il recesso nei tempi stabiliti.
Pertanto, la PEC inviata il 2 marzo a Volkswagen Financial Services costituisce già una comunicazione idonea, purché inviata entro il termine dei 14 giorni dalla sottoscrizione. Il recesso produce effetto dalla data di invio della comunicazione, indipendentemente dal fatto che la società abbia già risposto.
Non è necessario recedere dall’intero finanziamento, salvo che Lei intenda sciogliere anche il contratto di credito.
Pertanto resti in attesa di risposta da parte e ci tenga aggiornati
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