Ripristino conformità oggetto acquistato

Il 23 settembre ho acquistato una cappa da cucina di marca "Elica - Just Dry 80" al prezzo di 325,89 € presso l'e-commerce murripatrizia.it che mi è arrivato i primi di ottobre.
Non mi è stato possibile installare subito la cappa poiché erano in corso i lavori di ristrutturazione della casa (ho una SCIA ancora aperta in comune e foto che testimoniano i lavori).
Ho installato la cappa il 13/12 e ho constatato che mancava un pezzo: il profilo raccogli condensa. Ho immediatamente contattato l'assistenza clienti del sito, i quali mi hanno detto che siccome erano passati più di 8 giorni, non potevano più farci niente e che avrei dovuto acquistare il pezzo di ricambio direttamente da Elica, al costo di 46€.
Ho fatto quindi presente le mie ragioni:
1)La consegna di un bene incompleto (mancanza del “profilo raccogli condensa”) integra un difetto di conformità ai sensi del Codice del Consumo.
In particolare, l’art. 129 D.Lgs. 206/2005 prevede che il bene, per essere conforme, debba (ove pertinente) essere:
fornito assieme a tutti gli accessori e alle istruzioni, anche inerenti all’installazione, previsti dal contratto (art. 129, co. 2, lett. c), e consegnato con gli accessori (compresi imballaggio e istruzioni per l’installazione) che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi di ricevere (art. 129, co. 3, lett. c).
Pertanto, la mancanza del profilo raccogli condensa è un caso di bene consegnato incompleto e rientra nella garanzia legale.
2) Il termine degli “8 giorni” è collegato alle contestazioni nei confronti del vettore (rapporto di trasporto). È uno strumento che tutela chi spedisce/affida la merce al corriere, ma non può comprimere i diritti del consumatore verso il venditore nell’ambito della garanzia legale di conformità.
3) Ho installato la cappa il 13/12/2025 perché prima erano in corso lavori di ristrutturazione e non era ragionevole procedere all’installazione prima della conclusione degli stessi. Non esiste un obbligo legale di montare o aprire l’imballo entro pochi giorni dall’acquisto per conservare i diritti di garanzia.
Appena riscontrata la mancanza, ho segnalato il problema immediatamente lo stesso 13/12/2025.
Ricordo che la responsabilità per i difetti di conformità che si manifestano entro due anni è in capo al venditore (art. 133 Codice del Consumo).
4) Poiché la mancanza è stata riscontrata entro pochi mesi dall’acquisto/consegna, si applica anche la presunzione prevista dall’art. 135, co. 1: il difetto di conformità manifestatosi entro un anno si presume esistente al momento della consegna, salvo prova contraria del venditore.
Soluzioni proposte per ripristino conformità:
A) invio del pezzo mancante.
B) rimborso del costo del pezzo mancante.
Il venditore, a questo punto, non mi ha più risposto.
Chiedo per favore supporto per ottenere semplicemente il ripristino della conformità del mio acquisto perché ad oggi ho un oggetto che mi è costato più di 300 euro incompleto.
Fabio, dalla provincia di TO