Cara ADUC
Rinnovo automatico abbonamento
Domanda
17 gennaio 2026
Il 25/12 è stato rinnovato automaticamente il mio abbonamento a megavolotea. Ho
letto che la nuova normativa obbliga il fornitore del servizio a inviare un
preavviso (SMS, email) almeno 30 giorni prima della scadenza, con indicazione della data per disdire. Megavolotea non lo ha fatto. Ho diritto a cancellare l'abbonamento e recedere in qualsiasi momento senza penali e a chiedere il rimborso della quota addebitata per il rinnovo automatico? Grazie mille
Angela, dalla provincia di TO
Angela, dalla provincia di TO
Risposta ADUC
sì, lo può fare. L'art.65bis del codice del consumo lo prevede. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
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