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Cara ADUC

Richiesta pagamento fattura da Agenzia recupero Crediti x telefonate mai fatte

17 maggio 2008
Domanda 17 maggio 2008
spett.Aduc, vi scrivo x avere un consiglio su come agire nei confronti della GE.RI S.r.l.
vengo ai fatti: l'anno scorso dopo alcuni problemi avuti con Fastweb, facevo richiesta di passare ad Infostrada per la mia linea di casa, mi fu detto che non era possibile mantenere il vecchio numero in quanto fastweb non lo prevedeva, quindi con il telefono attivavo a nome di mio padre, (fastweb è intestato a me), il nuovo contratto (non mi è mai arrivato e mai firmato un contratto cartaceo). dopo una settimana si presentano dei tecnici per controllare la reale possibilità di installare la linea telefonica, mi viene dato un numero e mi viene detto dai tecnici, che nel momento in cui fastweb avrebbe disattivato la linea di chiamarli e loro l'avrebbero attivata. Visto che la cosa si prolungava decidevo, inviando una raccomandata di annullare il passaggio al nuovo gestore. Dopo qualche mese mi arrivava una fattura da parte di Infostrada x il pagamento (a loro dire) di alcune telefonate effettuate in alcune date. Ora mi chiedo, se la linea telefonica non è stata mai attivata, se il telefono e' uno solo come ho potuto effettuare le chiamate in oggetto? ho fatto presente la cosa e che non avevo intenzione di pagare, con tutta risposta dopo alcuni mesi mi è arrivata una lettera della suddetta Agenzia recupero crediti, ma questi l'unica cosa che mi dicono e che devo pagare, nel frattempo Fastweb mi ha inviato il traffico con le fatture dove si dimostra chiaramente che in quei giorni ho sempre (e non poteva essere altrimenti), usato Fastweb, ho ricontattato la Ge.Ri perchè volevo inviarle le fatture che dimostravano che quello che dicevo era vero e loro sempre con un tono abbastanza minaccioso mi dicevano che dovevo pagare, come vi dicevo volevo un consiglio cosa mi consigliate di fare??
vi ringrazio in anticipo
saluti
Giuseppe, da Napoli (NA)

Risposta ADUC
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