Cara ADUC
Problemi gestore acqua publica
Domanda
23 gennaio 2026
Buonasera, ho avuto un problema col gestore pubblico nella cittadina dove abitavo, non ricordo se ho fatto disdetta o no.
Ma non ho ricevuto per quattro anni bollette dal suddetto servizio, nel frattempo io dal 2022 non abito più lì e son subentrati nuovi inquilini,fatto presente alla stessa tramite documentazione cambio residenza e città tramite PEC, ed ho compilato un foglio modello d, credo manleva, inviatomi dall'azienda, dove attesto tramite foglio del comune di Roma, che dal maggio del 2022 non risiedo più li, e che son subentrati da allora nuovi inquilini.
L'azienda comunque da quel periodo mi inviò solo una bolletta cartacea e nessuna comunicazione tramite e mail. contattati hanno accampato scuse che non possono controllare i contatori nelle case (al vecchio indirizzo il contatore è adiacente al portone d'ingresso dell immobile, possono tutti aprire e controllare).
La cosa strana è che dopo 4 anni mi mandano tutte queste bollette, non avendone prodotte prima.
Contattato il nuovo inquilino, mi ha detto che neanche lui ha ricevuto nulla, pur non preoccupandosi di fare voltura, col rischio di distacco.
Credo che l'azienda abbia peccato di regolarità
Aspetto risposta grazie
Andrea, dalla provincia di RM
Ma non ho ricevuto per quattro anni bollette dal suddetto servizio, nel frattempo io dal 2022 non abito più lì e son subentrati nuovi inquilini,fatto presente alla stessa tramite documentazione cambio residenza e città tramite PEC, ed ho compilato un foglio modello d, credo manleva, inviatomi dall'azienda, dove attesto tramite foglio del comune di Roma, che dal maggio del 2022 non risiedo più li, e che son subentrati da allora nuovi inquilini.
L'azienda comunque da quel periodo mi inviò solo una bolletta cartacea e nessuna comunicazione tramite e mail. contattati hanno accampato scuse che non possono controllare i contatori nelle case (al vecchio indirizzo il contatore è adiacente al portone d'ingresso dell immobile, possono tutti aprire e controllare).
La cosa strana è che dopo 4 anni mi mandano tutte queste bollette, non avendone prodotte prima.
Contattato il nuovo inquilino, mi ha detto che neanche lui ha ricevuto nulla, pur non preoccupandosi di fare voltura, col rischio di distacco.
Credo che l'azienda abbia peccato di regolarità
Aspetto risposta grazie
Andrea, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
La prescrizione dei crediti del servizio idraulico è limitata a 2 anni a partire dal 2020 (5 anni per crediti antecedenti a questa data) . Si faccia perciò valere con una lettera
raccomandata A/R o PEC di messa in mora, intimando per questo lo stralcio delle quote indebite.
Riguardo alla pretesa del ritiro dell'intero addebito, non ci pare che la società sia obbligata ad accoglierlo in assenza di una sua disdetta tempestiva del servizio; lei potrà sempre rivalersi nei confronti dell'inquilino per il rimborso di quanto effettivamente versato a saldo.
Riguardo alla pretesa del ritiro dell'intero addebito, non ci pare che la società sia obbligata ad accoglierlo in assenza di una sua disdetta tempestiva del servizio; lei potrà sempre rivalersi nei confronti dell'inquilino per il rimborso di quanto effettivamente versato a saldo.
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