Lunedì 3 agosto 2026
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Cara ADUC

Modifica unilaterale termini di servizio Starlink

30 marzo 2026
Domanda 30 marzo 2026
Buongiorno,
dopo un anno di utilizzo di Starlink con piano residenziale a 40 euro al mese, ricevo una mail in cui mi si comunica una modifica unilaterale del servizio dal mese prossimo, per la quale la mia banda verrà dimezzata a 200Mbps a fronte di una riduzione del canone mensile di 1 euro. Andando a controllare sul sito Starlink scopro che il mio piano residenziale non è più l'opzione più performante disponibile, in quanto è comparsa l'opzione "piano residenziale MAX" a 60 euro mensili con banda non limitata. Tutto cio', considerando che ho dovuto acquistare un kit antenna e router al prezzo di euro 280, senza contare il conto dell'antennista per installare l'antenna sul tetto.
Alex, dalla provincia di BI

Risposta ADUC
dovrebbe verificare se in contratto era loro concessa la possibilità di modifica unilaterale così come l'hanno applicata. E' probabile di sì, ma faccia il controllo. Nel caso, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
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