Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Conto bloccato dopo revoca pignoramento: come sbloccare e chiedere risarcimento

9 maggio 2026
Domanda 9 maggio 2026
Il mio conto corrente e carta sono stati bloccati per messa in mora. Il venerdì 24 aprile porto la documentazione alla Sogert, la tassa TARI pagata a ottobre 2025. L'impiegato mi dice che in giornata mandavano la revoca del conto. Io ricevo la mail della revoca e mi scrivono che hanno inviato la PEC di revoca alla banca. A oggi ho ancora le carte bloccate dopo che ho inviato 3 PEC chiedendo lo sblocco delle carte. Posso agire legalmente per i disagi che ho ricevuto? Mi hanno lasciato senza soldi per 2 fine settimana.
Grazie
Michele, dalla provincia di NA

Risposta ADUC
Gentile Michele,
Il documento allegato conferma che la revoca del pignoramento presso terzi è stata emessa in data 24 aprile 2026, a seguito dell'adempimento del debito. Questo è un elemento importante a suo favore.

La situazione che descrive — se i fatti sono andati come li riferisce — è la seguente: il concessionario della riscossione ha emesso la revoca e l'ha comunicata alle banche destinatarie tramite PEC, ma le sue carte e il suo conto risultano ancora bloccati a distanza di tempo. Il problema a questo punto non è più del concessionario (che ha adempiuto al suo compito emettendo la revoca), ma delle banche che non hanno ancora dato esecuzione all'ordine di sblocco.

Le consigliamo di agire su due fronti. Primo, si rivolga direttamente alla sua banca con una richiesta scritta formale — diffida o reclamo — chiedendo lo sblocco immediato e allegando copia della revoca del pignoramento del 24 aprile. La banca ha l'obbligo di dare esecuzione alla revoca nei tempi tecnici ragionevoli: se sono già trascorsi diversi giorni lavorativi dalla ricezione della PEC, il ritardo può essere contestato. Secondo, conservi tutta la documentazione relativa ai disagi subiti (estratti conto, eventuali spese aggiuntive, prove delle mancate operazioni) perché potrà essere utile per quantificare il danno.

Sul piano risarcitorio: se effettivamente il ritardo dello sblocco è imputabile alla banca che non ha dato corso tempestivamente alla revoca, lei potrebbe valutare di richiedere un risarcimento per il danno patrimoniale e morale subito. Si tratta però di una valutazione che richiede l'assistenza di un avvocato, anche perché occorre stabilire con precisione a quale soggetto è attribuibile il ritardo e con quale documentazione provarlo.

Per il reclamo scritto alla banca può utilizzare il nostro generatore di moduli per reclami bancari.

Se non ottiene risposte soddisfacenti entro 30 giorni, potrà fare ricorso all'Arbitro Bancario Finanziario.
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