Cara ADUC
Blocco conto corrente illegittimo: rimborso e risarcimento possibili
Domanda
4 maggio 2026
Ho ricevuto un blocco del c/c illegittimo, sia io che il richiedente del blocco abbiamo segnalato che è stato un errore del richiedente, la banca non sblocca il conto e il bancomat/carta di credito. In più mi ha addebitato la somma della messa in mora, tutto segnalato ma la banca dice che bisogna aspettare. Posso ricevere un risarcimento per i disagi? Tutto questo nella data del 24 aprile 2026.
Michele, dalla provincia di NA
Michele, dalla provincia di NA
Risposta ADUC
Gentile Michele,
Il documento che ha allegato mostra una "Revoca dell'atto di pignoramento presso terzi" emessa dal concessionario della riscossione in data 24 aprile 2026, con cui viene formalmente revocato l'ordine di vincolo sulle somme presso le banche indicate. Si tratta quindi, se i fatti sono come lei descrive, di una revoca tempestiva comunicata lo stesso giorno del blocco o comunque in data recente.
Sul punto del risarcimento: qualora la banca abbia ricevuto la notifica della revoca e continui comunque a mantenere il conto bloccato senza procedere allo sblocco in tempi ragionevoli, questo comportamento può essere contestato. La banca, una volta ricevuto l'atto di revoca dal concessionario, non ha giustificazione per prolungare il vincolo sulle somme. Ogni giorno di blocco ingiustificato successivo alla ricezione della revoca può fondare una richiesta di risarcimento del danno per i pregiudizi concreti subiti (impossibilità di disporre delle proprie risorse, addebiti non dovuti, spese sostenute a causa del disservizio).
Le consigliamo di procedere così: invii subito alla banca (ufficio reclami) un reclamo scritto formale, allegando copia della revoca, in cui chiede lo sblocco immediato del conto, la restituzione di qualsiasi somma eventualmente addebitata in modo non dovuto, e un indennizzo per i disagi subiti. La banca ha l'obbligo di rispondere al reclamo. Può usare il nostro generatore di moduli per reclami bancari per predisporre la lettera.
Se la banca non risponde entro 30 giorni dal reclamo, o risponde in modo insoddisfacente, può presentare ricorso all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF), che è gratuito e accessibile online tramite il sito della Banca d'Italia, e che è competente proprio per controversie di questo tipo tra clienti e intermediari bancari. L'ABF può riconoscere indennizzi per disservizi documentati.
Per approfondire: la nostra scheda sull'Arbitro Bancario Finanziario la nostra guida su come provare e quantificare il risarcimento del danno
Il documento che ha allegato mostra una "Revoca dell'atto di pignoramento presso terzi" emessa dal concessionario della riscossione in data 24 aprile 2026, con cui viene formalmente revocato l'ordine di vincolo sulle somme presso le banche indicate. Si tratta quindi, se i fatti sono come lei descrive, di una revoca tempestiva comunicata lo stesso giorno del blocco o comunque in data recente.
Sul punto del risarcimento: qualora la banca abbia ricevuto la notifica della revoca e continui comunque a mantenere il conto bloccato senza procedere allo sblocco in tempi ragionevoli, questo comportamento può essere contestato. La banca, una volta ricevuto l'atto di revoca dal concessionario, non ha giustificazione per prolungare il vincolo sulle somme. Ogni giorno di blocco ingiustificato successivo alla ricezione della revoca può fondare una richiesta di risarcimento del danno per i pregiudizi concreti subiti (impossibilità di disporre delle proprie risorse, addebiti non dovuti, spese sostenute a causa del disservizio).
Le consigliamo di procedere così: invii subito alla banca (ufficio reclami) un reclamo scritto formale, allegando copia della revoca, in cui chiede lo sblocco immediato del conto, la restituzione di qualsiasi somma eventualmente addebitata in modo non dovuto, e un indennizzo per i disagi subiti. La banca ha l'obbligo di rispondere al reclamo. Può usare il nostro generatore di moduli per reclami bancari per predisporre la lettera.
Se la banca non risponde entro 30 giorni dal reclamo, o risponde in modo insoddisfacente, può presentare ricorso all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF), che è gratuito e accessibile online tramite il sito della Banca d'Italia, e che è competente proprio per controversie di questo tipo tra clienti e intermediari bancari. L'ABF può riconoscere indennizzi per disservizi documentati.
Per approfondire: la nostra scheda sull'Arbitro Bancario Finanziario la nostra guida su come provare e quantificare il risarcimento del danno
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