Attestato di rischio bloccato dopo furto auto: come sbloccarlo

Gentile Rita,
La situazione che descrive riguarda la sospensione/cessazione di un contratto assicurativo a seguito di furto del veicolo e il conseguente "blocco" dell'attestato di rischio.

Partiamo dai principi generali. In caso di furto del veicolo, il contratto RCA si sospende automaticamente dalla data in cui il proprietario presenta denuncia alle autorità e ne dà comunicazione alla compagnia assicurativa: da quel momento non maturano premi e non è dovuto il pagamento della rata successiva. Se la comunicazione è avvenuta correttamente e con la documentazione richiesta (verbale di denuncia, prove di perdita di possesso), la seconda rata semestrale non sarebbe dovuta, e riteniamo corretto che lei non l'abbia pagata.

Sul fronte dell'attestato di rischio: la classe di merito e il relativo attestato vengono "fotografati" alla data di cessazione del contratto. Se il veicolo non è stato ritrovato, il contratto resta sospeso o viene risolto, e l'attestato rimane valido per 5 anni dalla scadenza del contratto (termine ordinario entro cui è possibile "riattivarlo" senza perdere la propria classe di merito, qualora lei acquisti un nuovo veicolo o necessiti di una nuova polizza).

Per sbloccare l'attestato e utilizzarlo, il percorso pratico è il seguente: si rivolga alla compagnia assicurativa richiedendo formalmente il rilascio dell'attestato di rischio aggiornato alla data di cessazione del contratto, allegando nuovamente la documentazione relativa al furto. La compagnia è obbligata a emetterlo. Se la compagnia non lo rilascia nei tempi dovuti o solleva contestazioni infondate, può presentare un reclamo scritto alla compagnia stessa; in seconda battuta, se il reclamo non riceve risposta soddisfacente entro 45 giorni, può rivolgersi all'IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni).

Per predisporre un reclamo formale, può usare il nostro generatore di moduli per reclami assicurativi.