richiesta risarcimento

Salve, scrivo la presente per lamentare una problema con il sito scritteledpersonalizzate.it, a cui fa capo la DeLduca print con sede in Via Vecchia del Bosco s.n.c., 80034 Marigliano Napoli, il giorno sab 16/11/2024 alle ore 12:28 ho acquistato una scritta led del valore di 310.58 euro, dopo pochi mesi, precisamente lun 08/09/2025 16:24 la scritta led non si accende piu', scrivo una email con la richiesta d'informazioni riguardo la riparazione o la sostituzione della stessa in funzione della garanzia, non mi rispondono via mail sicche' cerco il numero di telefono che risulta essere della delduca print e mi rispondono che la garanzia e' di 5 mesi come si evince, dicono loro, dal loro sito.. https://scritteledpersonalizzate.it/policies/terms-of-service.. a questo punto mi chiedo, non essendo un esperto, se la garanzia di una bene dipende dalla sua tipologia e non c'e' un termine minimo da rispettare.. ho fatto scrivere una lettera di diffida dal mio legale, non hanno risposto, ho fatto riscrivere un altra lettera ma non hanno risposto..la mia, a questo punto e' solo curiosita'... il mio legale dice che per 300 euro non vale la pena di far causa (2 anni minimo) perche' il costo nell'immediato e' di circa 2000 euro...quindi la fanno franca senza colpo ferire?
cordiali saluti
C, da Pesaro (PU)