Cara ADUC
Bolletta Hera 2025 - ricalcoli del 2022
Domanda
10 marzo 2025
Salve,
l'ultima bolletta hera ha dei costi 56€ di ricalcoli relativi al 2022.
tali ricalcoli sono stati già fatti e sono già presenti nelle bollette del 2022 -2023.
ho chiesto spiegazioni via email e via telefono ma non sono state date.
ho possibile avere assistenza a parte vostra?
vi ringrazio.
Lorena, dalla provincia di BO
l'ultima bolletta hera ha dei costi 56€ di ricalcoli relativi al 2022.
tali ricalcoli sono stati già fatti e sono già presenti nelle bollette del 2022 -2023.
ho chiesto spiegazioni via email e via telefono ma non sono state date.
ho possibile avere assistenza a parte vostra?
vi ringrazio.
Lorena, dalla provincia di BO
Risposta ADUC
questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro
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