Cara ADUC
Sospensione erogazione servizio idrico
Domanda
8 maggio 2025
Gentile ADUC
Il giorno 18/03/2025 ho inviato una PEC al gestore servizio idrico in Alghero: "Rimozione contatore e interruzione fornitura servizio idrico"
Egregia Sig.ra xxxxxx.
in data 12 Febbraio avete interrotto l'erogazione del servizio idrico verso la mia abitazione in Via Bastioni Marco Polo 73 ad Alghero. Dopo alcuni giorni mi sono recato presso il vs. ufficio di zona per compilare e firmare un nuovo contratto dopo che avete rimosso completamente il contatore e sigillato i tubi di fornitura. E' passati quasi un mese ed ancora non ho avuto ancora notizia alcuna in merito al ripristino dell' erogazione idrica. Onde evitare a me, a voi ed al Tribunale ulteriore lavoro, attendo vs. celere risposta in merito.
segue firma
il giorno 25/03/2025 una seconda PEC
Oggetto: Vs. Lettura servizio 195124186
Leggo da vs. mail : "in data 03/03/2025 abbiamo rilevato la lettura di 999 MC per il servizio n. 195124186, con contatore matricola 06/1182414, ubicato in VIA SANNINO,16 - 07041 ALGHERO (SS)."Faccio presente che la lettura si riferisce al quel contatore che e' presente da data immemore, intendo presente ben prima del 2006 anno nel quale voi avete preso in carico la gestione idrica ad Alghero, mi riferisco alla precedente gestione comunale. Con il vs. subentro il contatore come altri presenti nella stessa Via Sannino non sono stati cambiati e quindi riportano sia il consumo riferito alla precedente gestione comunale che alla vostra, assommati. Quindi la lettura che a voi compete non e' quella che voi mi riportate.
--
segue firma
Il giorno 31/03/2025 una terza PEC
Spett. Abbanoa
Accedendo al V.s sito trovo questo estratto conto che riporto sotto
Estratto conto di xxxxxx
Fornitura: SERVIZIO IDRICO INTEGRATO 195124186,
Data emissione: 21/03/2025
Documento: BOLLETTA N. xxxxx
Data scadenza: 15/05/2025
Importo Rata: € 3196,58
Inizio fornitura: 01/01/2006
Fine fornitura: 03/03/2025
Intendo avvalermi della prescrizione dei consumi ultrabiennali e Vi invito a farmi pervenire la richiesta relativa ai miei consumi negli ultimi due anni perche e' mia intenzione pagare unicamente gli addebiti relativi ai consumi dei due anni precedenti al ricevimento della richiesta di pagamento.
Vi invito a voler risolvere il problema, non ho erogazione di acqua alcuna da quando avete rimosso il contatore, nel piu' breve tempo possibile, in mancanza del Vs. intervento adiro' le vie legali con beneplacito di spese e danni.
segue firma
Spero che dalle PEC da me inviate si comprenda che dal 12/02 c.a. sono senza acqua corrente a casa. Dalla mia richiesta di applicare la prescrizione per i consumi precedenti ai due anni, visto che mai si sono fatti vivi prima con eventuali richieste, mi hanno risposto con una lettera che allego, dove vengono richiamate alcune norme che non sono in condizioni di valutare nella loro validita’.
Come mi devo regolare giunti a questo punto?
Ringrazio Vs. interessamento
Libero, dalla provincia di RM
Il giorno 18/03/2025 ho inviato una PEC al gestore servizio idrico in Alghero: "Rimozione contatore e interruzione fornitura servizio idrico"
Egregia Sig.ra xxxxxx.
in data 12 Febbraio avete interrotto l'erogazione del servizio idrico verso la mia abitazione in Via Bastioni Marco Polo 73 ad Alghero. Dopo alcuni giorni mi sono recato presso il vs. ufficio di zona per compilare e firmare un nuovo contratto dopo che avete rimosso completamente il contatore e sigillato i tubi di fornitura. E' passati quasi un mese ed ancora non ho avuto ancora notizia alcuna in merito al ripristino dell' erogazione idrica. Onde evitare a me, a voi ed al Tribunale ulteriore lavoro, attendo vs. celere risposta in merito.
segue firma
il giorno 25/03/2025 una seconda PEC
Oggetto: Vs. Lettura servizio 195124186
Leggo da vs. mail : "in data 03/03/2025 abbiamo rilevato la lettura di 999 MC per il servizio n. 195124186, con contatore matricola 06/1182414, ubicato in VIA SANNINO,16 - 07041 ALGHERO (SS)."Faccio presente che la lettura si riferisce al quel contatore che e' presente da data immemore, intendo presente ben prima del 2006 anno nel quale voi avete preso in carico la gestione idrica ad Alghero, mi riferisco alla precedente gestione comunale. Con il vs. subentro il contatore come altri presenti nella stessa Via Sannino non sono stati cambiati e quindi riportano sia il consumo riferito alla precedente gestione comunale che alla vostra, assommati. Quindi la lettura che a voi compete non e' quella che voi mi riportate.
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segue firma
Il giorno 31/03/2025 una terza PEC
Spett. Abbanoa
Accedendo al V.s sito trovo questo estratto conto che riporto sotto
Estratto conto di xxxxxx
Fornitura: SERVIZIO IDRICO INTEGRATO 195124186,
Data emissione: 21/03/2025
Documento: BOLLETTA N. xxxxx
Data scadenza: 15/05/2025
Importo Rata: € 3196,58
Inizio fornitura: 01/01/2006
Fine fornitura: 03/03/2025
Intendo avvalermi della prescrizione dei consumi ultrabiennali e Vi invito a farmi pervenire la richiesta relativa ai miei consumi negli ultimi due anni perche e' mia intenzione pagare unicamente gli addebiti relativi ai consumi dei due anni precedenti al ricevimento della richiesta di pagamento.
Vi invito a voler risolvere il problema, non ho erogazione di acqua alcuna da quando avete rimosso il contatore, nel piu' breve tempo possibile, in mancanza del Vs. intervento adiro' le vie legali con beneplacito di spese e danni.
segue firma
Spero che dalle PEC da me inviate si comprenda che dal 12/02 c.a. sono senza acqua corrente a casa. Dalla mia richiesta di applicare la prescrizione per i consumi precedenti ai due anni, visto che mai si sono fatti vivi prima con eventuali richieste, mi hanno risposto con una lettera che allego, dove vengono richiamate alcune norme che non sono in condizioni di valutare nella loro validita’.
Come mi devo regolare giunti a questo punto?
Ringrazio Vs. interessamento
Libero, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
se non lo ha già fatto, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
In questa lettera, dia un termine e minacci il ricorso alle vie legali se non ottemperano.
Le consigliamo anche di chiedere l'intervento del Difensore civico
Infine, potrà attivare un tentativo di conciliazione contro il gestore idrico, per chiedere anche i danni causati dal loro inadempimento
Per quanto riguarda la prescrizione, loro asseriscono che trattavasi di prelievo indebito, fatto con un allaccio illecito. Se è così, la prescrizione non decorre. Se invece l'allaccio era stato fatto dal precedente gestore e c'era un contratto di somministrazione, oggi lei potrà certamente insistere sulla prescrizione.
In questa lettera, dia un termine e minacci il ricorso alle vie legali se non ottemperano.
Le consigliamo anche di chiedere l'intervento del Difensore civico
Infine, potrà attivare un tentativo di conciliazione contro il gestore idrico, per chiedere anche i danni causati dal loro inadempimento
Per quanto riguarda la prescrizione, loro asseriscono che trattavasi di prelievo indebito, fatto con un allaccio illecito. Se è così, la prescrizione non decorre. Se invece l'allaccio era stato fatto dal precedente gestore e c'era un contratto di somministrazione, oggi lei potrà certamente insistere sulla prescrizione.
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