Scadenza abbonamento Sky e offerte

Segnalo alcune cose strane nella gestione dell'abbonamento Sky e nelle offerte che propongono. Leggo nel sito di Sky un'offerta Serie e show + Sky Sport con Ultra HD a 24,99 con permanenza di 18 mesi. Leggo anche "Hai già Sky? L’offerta Sky Smart è disponibile anche per te. Chiama 06.7762". Risponde un'operatrice dalla Romania che mi comunica che avendo già un contratto di 18 mesi non ne posso usufruire. Faccio notare che nel sito non è specificato ma dice che è normale, si chiama e loro precisano. Chiedo allora come funzionerà alla scadenza per il rinnovo e risponde che mi invieranno una proposta circa 72 ore prima della scadenza. Obietto che mi sembra troppo vicino alla scadenza, anche perché la mia eventuale disdetta deve avvenire con un preavviso di 30 giorni, quindi dovrei accettare forzatamente la loro proposta, ma risponde che se non mi andrà bene al limite farò un mese a tariffa piena poi potrò disdire (nelle condizioni invece dice che si rinnova per altri 18 mesi)... inoltre precisa che se disdico dovrò aspettare tre mesi prima di fare un nuovo abbonamento... vi sembra una pratica corretta?
Alberto, dalla provincia di BO