Risposta di agrieuro a mia mail PEC

Buongiorno, allego testo della mia mail PEC e risposta di Agrieuro che propone altro intervento in garanzia. Il meccanico generico che menzionano non esiste perchè sono stato io a regolare le 3 viti del carburatore dopo il pessimo lavoro del secondo centro assistenza.
Secondo me se cambiano il carburatore c'è la possibilità che la macchina funzioni bene, però potrebbe anche trattarsi di un problema di progettazione, in questo caso neanche una sostituzione integrale del prodotto sarebbe risolutiva. Poi, visto che su 3 volte è andata così, potrebbero rimandarmela con qualche altro problema da loro causato. Anche il reimballaggio che fanno è molto scadente con la motosega libera di muoversi nella sua scatola.
Potrei anche chiedere loro di autorizzarmi a portarla da un rivenditore Echo della mia zona che gentilmente mi aveva spiegato dei problemi ricorrenti sui carburatori delle motoseghe Echo in generale e di farsi carico del suo lavoro.
Mi potete dare un consiglio?
Grazie
Enrico, dalla provincia di VA