Risoluzione contrattuale abbonamento palestra

Buonasera,
mi sono iscritto ad inizio 2024 con abbonamento annuale ad una palestra di una nota catena aperta h24. Svolgevo unicamente sala pesi ma già dal secondo mese di iscrizione non ho potuto più frequentarla perché ho avuto un incidente stradale con trauma cervicale. Dopo pochi giorni ho chiesto la sospensione dell’abbonamento e mi é stata accordata dalla palestra. Circa 4 mesi dopo il trauma, senza aver mai più potuto usufruire dei servizi della palestra, mi é stata consegnata la relazione medico legale che accertava una invalidità permanente del 4% e un certificato del medico legale in cui mi veniva prescritto di astenermi dall’attività sportiva. Ho inviato prontamente questo certificato alla palestra chiedendo la risoluzione contrattuale ma con risposte evasive mi veniva risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata. A un anno di distanza, senza ricevere alcun sollecito di pagamento nei 12 mesi precedenti, mi é arrivata un mail da un’agenzia di recupero crediti in cui mi viene richiesto il pagamento di un’intera annualità! Chiedo il vostro aiuto perché ritengo di aver ricevuto una richiesta illegittima e in mala fede da parte della palestra. Grazie.
Adriano, dalla provincia di RM