Buon girono,
Ho acquistato su Amica Farmacia alcuni prodotti.
Uno di questi. On mi è stato consegnato per mancanza.
Anche nel loro documento commerciale il prodotto non viene indicato
Il problema è che non effettuano il rimborso ed i termini di 14 giorni lavorativi sono passati.
Hanno inviato mail di scusa, ma non indicano quando verrà fatto il rimborso
Sembra anche che il problema non sia solo mio (Facebook)
Cosa devo fare?
Laura, da Segrate

Risposta:
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora