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Reso di farmaci e dispositivi medici non possibile
Domanda
17 marzo 2025
Buonasera,
alcune farmacie, asseriscono che il reso di quelle categorie non sia più possibile " conformemente alla normativa vigente".
Chiedo in caso però di prodotto difforme, se si applicano le normali regole e si possa chiedere la restituzione (e quindi la farmacia dovra' effettuare il reso)
Luca, dalla provincia di FE
alcune farmacie, asseriscono che il reso di quelle categorie non sia più possibile " conformemente alla normativa vigente".
Chiedo in caso però di prodotto difforme, se si applicano le normali regole e si possa chiedere la restituzione (e quindi la farmacia dovra' effettuare il reso)
Luca, dalla provincia di FE
Risposta ADUC
la legge non offre alcun diritto di recesso per gli acquisti fatti nei locali commerciali (come le farmacie). Esiste invece il diritto di recesso per gli acquisti fatti a distanza (via Web, telefono ecc.), ma è escluso per farmaci e altri beni che non possono essere restituiti per motivi igienici o legati alla salute.
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