Pubblicità ingannevole su cashback condizionatori

Salve,
lo scorso luglio ho aderito a una promozione relativa all’acquisto di condizionatori Beko presso i punti vendita Expert Di Lella. L’iniziativa prevedeva un cashback di 100 euro sull’acquisto del condizionatore, come indicato sul sito, sui volantini e nei negozi aderenti. Per ottenere il rimborso era necessario presentare richiesta tramite il sito Beko, al seguente link: https://www.promozionibeko.it/cashback-condizionatori-giu-
lug-2025/beko-cashback-condizionatori-giu-lug-2025-regolamento.pdf
Nonostante la comunicazione della promozione indicasse chiaramente (come da screenshot allegati) che i condizionatori fossero idonei al cashback, la mia richiesta non è andata a buon fine, poiché i modelli acquistati — pubblicizzati come aderenti da Expert — in realtà non rientravano nella promozione.
Vorrei pertanto sapere se esiste un modo per rivalermi sul punto vendita, dato che la pubblicità ingannevole mi ha indotto all’acquisto confidando nell’offerta.
Michele, dalla provincia di NA