Guasto lavastoviglie

Salve, ho contattato l'assistenza Bosch per un guasto alla mia lavastoviglie, acquistata 3 anni ed ormai fuori garanzia. Dal display della lavatrice e dall'app viene segnalato un codice errore "E0110", il tecnico mi dice che trattasi della scheda di potenza da sostituire (€280). Effettuato l'intervento e la sostituzione vediamo che il guasto persiste. CI viene detto che deve consultarsi con la casa madre, pago intanto €70 di intervento.Nei giorni successivi il tecnico comunica di non avere certezza del problema, potrebbe trattarsi di un'altra scheda ma non garantisce la risoluzione. Però il costo della scheda andrebbe comunque pagato (€150 circa) in quanto da programmare e non più riutilizzabile! Altrimenti potrebbe essere la cablatura (€180).. quindi dovrei andare avanti a tentativi senza certezza di sistemazione. La cosa più grave è la risposta del servizio clienti Bosch (in allegato), che parla di "guasto occulto" e comunica testualmente:
"Purtroppo, non possiamo offrire una garanzia di risoluzione definitiva, comprendiamo il disagio che ciò potrebbe causarle, la sostituzione non dà diritto a un rimborso in ogni caso".
Vorrei cortesemente chiederVi se sia ammissibile questa condotta e possa essere richiesto pagamento senza garanzia di risoluzione da una marca affermata quale Bosch. Grazie, cordialità.
Giovanni, dalla provincia di PE