Cara ADUC
garanzia auto
Domanda
19 maggio 2025
Buongiorno,a ottobre 2023 ho acquistato e ritirato un'auto nuova (una Dacia Sandero) e, a causa di gravi motivi famigliari, mi sono completamente dimenticato di fare il tagliando entro il primo anno. Volevo sapere se ciò può inficiare la garanzia in quanto ho un problema all'ammortizzatore e l'auto ha solo 20000 KM. Grazie
Dario, dalla provincia di AT
Dario, dalla provincia di AT
Risposta ADUC
la garanzia di cui parla è quella concessa dal produttore/importatore come descritta nell'omonimo libretto consegnatale al momento del ritiro auto nuova dal concessionario. Tuttavia lei, come consumatore, puo' usufruire ancora della garanzia legale di due anni dall'acquisto nei confronti del venditore a seguito del problema riscontrato sul componente, che dovra' essere risolto indipendentemente dalle clausole del libretto suddetto, senza spese a carico.
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale
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