Cara ADUC
Finanziamento auto
Domanda
22 dicembre 2025
Buongiorno, in data 7/4/23 acquistavo con mia moglie un auto presso la concessionaria Effepi di monza con una rata di 349€/mese. Il venditore ci
disse che dopo 3 anni potevamo acquistare un altra auto, restituirla o proseguire il finanziamento ma in quest’ultimo caso la rata sarebbe raddoppiata.
Adesso scopriamo invece che non è possibile restituire l’auto ma solo acquistarne una nuova (con una rata molto più alta) oppure proseguire il finanziamento sempre con la rata raddoppiata.
Entrambe le soluzioni non sono per noi praticabili in quanto non abbiamo sufficiente disponibilità economica. So che l’errore è mio in quanto ho sottoscritto un contratto sulla fiducia e non leggendolo bene, ma si può fare qualcosa?
Cercando sul web ho letto che anche altre persone sono cadute nel medesimo “errore”, e con un paio sono anche in contatto. Grazie mille. Cordiali saluti
Adesso scopriamo invece che non è possibile restituire l’auto ma solo acquistarne una nuova (con una rata molto più alta) oppure proseguire il finanziamento sempre con la rata raddoppiata.
Entrambe le soluzioni non sono per noi praticabili in quanto non abbiamo sufficiente disponibilità economica. So che l’errore è mio in quanto ho sottoscritto un contratto sulla fiducia e non leggendolo bene, ma si può fare qualcosa?
Cercando sul web ho letto che anche altre persone sono cadute nel medesimo “errore”, e con un paio sono anche in contatto. Grazie mille. Cordiali saluti
Risposta ADUC
la situazione descritta è purtroppo frequente. Nei finanziamenti auto con valore futuro garantito o formule analoghe, la possibilità di restituzione del veicolo esiste solo se espressamente prevista dal contratto e alle condizioni concordate. Le dichiarazioni verbali del venditore non hanno valore se non riportate per iscritto.
Il fatto che altri consumatori abbiano ricevuto le stesse informazioni può essere rilevante solo se si dimostra una pratica commerciale scorretta, ossia una comunicazione sistematicamente fuorviante. In tal caso è possibile:
presentare un reclamo scritto alla concessionaria e alla finanziaria e
segnalare il caso all’AGCM (Antitrust).
Per il futuro, ADUC ribadisce di non firmare contratti finanziari sulla base di promesse verbali, soprattutto nel settore auto, dove le formule di finanziamento sono spesso costruite a favore del venditore.
Ad ogni modo può considerare il rifinanziamento del debito residuo anche presso la sua banca di fiducia o altra finanziaria.
Il fatto che altri consumatori abbiano ricevuto le stesse informazioni può essere rilevante solo se si dimostra una pratica commerciale scorretta, ossia una comunicazione sistematicamente fuorviante. In tal caso è possibile:
presentare un reclamo scritto alla concessionaria e alla finanziaria e
segnalare il caso all’AGCM (Antitrust).
Per il futuro, ADUC ribadisce di non firmare contratti finanziari sulla base di promesse verbali, soprattutto nel settore auto, dove le formule di finanziamento sono spesso costruite a favore del venditore.
Ad ogni modo può considerare il rifinanziamento del debito residuo anche presso la sua banca di fiducia o altra finanziaria.
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