Venerdì 12 giugno 2026
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Cara ADUC

Delega utenze CIE da anziani

4 luglio 2025
Domanda 4 luglio 2025
Ho scritto via PEC al Dipartimento per la trasformazione digitale quanto segue:
Inizio citazione:
In Italia una crescente parte della popolazione è anziana e comunque con impedimenti vari nell’accesso alle tecnologie informatiche ed utilizzo di piattaforme digitali. Nel mio caso, dovendo gestire più utenze di parenti anziani ultra novantenni per le pratiche INPS, pagamenti di utenze ed imposte comunali, compilazione e presentazione dichiarazione dei redditi, ecc., al momento posso gestire da remoto con lo SPID queste loro esigenze, avendo avuto da loro una delega per agire in tal senso. Da tenere presente che per motivi di lavoro e famigliari, sono lontano da loro (e loro lontani fra di loro).
Chiedo se è previsto che nel passaggio dallo SPID alla CEI come unico canale di accesso alla PA e per le esigenze di cui sopra, sarà previsto che parenti di anziani che vivono lontano si potrà svolgere per loro conto tali servizi, senza dovere necessariamente attivare la CEI con il proprio cellulare? Questo perché o la CIE viene ceduta al delegato e quindi non potrà più essere usata per le altre importanti funzioni svolte (accertamento identità del portatore in primis), oppure il delegato non potrà operare da remoto e dovrà ogni volta recarsi presso il domicilio del delegante, nel mio caso centinaia di chilometri di distanza?
Resto in attesa di una risposta chiarificatrice, che spero dia indicazioni sulla continuità di queste modalità di accesso plurimo e da remoto.
Fine citazione.
Avete dei suggerimenti in merito?
Cosa altro posso fare?
Grazie e cordiali saluti.
Stefano, dalla provincia di RM

Risposta ADUC
al momento i due sistemi coesistono e non ci sono informazioni su quando e se verrà eliminato lo spid. Ad ogni buon conto, la CIE può già essere utilizzata senza necessità di una presenza fisica.
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