Cara ADUC
Cucina Mondo convenienza
Domanda
13 settembre 2025
Buongiorno gentilissimi,
faccio riferimento alla vostra cortese risposta in merito a un ritardo nella consegna della cucina completa. In realtà, per loro sarebbe utilizzabile, ma il disservizio consiste come detto nel fatto che non sia sigillata in alcune parti che se si bagnano a detto del montatore si potrebbero rovinare. Detto ciò, l'assistenza sostiene che se si rovinano le cambiano nuovamente.
Tutto questo però come capite comporta che per avere una cucina montata abbiamo dovuto prendere tre appuntamenti (se il prossimo va a buon fine), ogni volta dobbiamo svuotarla da quello che abbiamo messo nei cassetti e poi rimettere in ordine. Pertanto a nostro avviso stiamo patendo un disagio che ovviamente non era nei programmi di chi compra una cucina perché ne necessita, come bene primario fondamentale.
Grazie ancora per il suggerimento che potrete dare (spero riusciate a richiamare la precedente richiesta per completezza)bo altrimenti posso chiedere un incontro.
Distinti saluti.
Valerio, dalla provincia di LI
faccio riferimento alla vostra cortese risposta in merito a un ritardo nella consegna della cucina completa. In realtà, per loro sarebbe utilizzabile, ma il disservizio consiste come detto nel fatto che non sia sigillata in alcune parti che se si bagnano a detto del montatore si potrebbero rovinare. Detto ciò, l'assistenza sostiene che se si rovinano le cambiano nuovamente.
Tutto questo però come capite comporta che per avere una cucina montata abbiamo dovuto prendere tre appuntamenti (se il prossimo va a buon fine), ogni volta dobbiamo svuotarla da quello che abbiamo messo nei cassetti e poi rimettere in ordine. Pertanto a nostro avviso stiamo patendo un disagio che ovviamente non era nei programmi di chi compra una cucina perché ne necessita, come bene primario fondamentale.
Grazie ancora per il suggerimento che potrete dare (spero riusciate a richiamare la precedente richiesta per completezza)bo altrimenti posso chiedere un incontro.
Distinti saluti.
Valerio, dalla provincia di LI
Risposta ADUC
se la cucina è utilizzabile, non potrà chiedere la risoluzione del contratto per inadempimento. Potrà però chiedere e intimare l'ultimazione dei lavori e il risarcimento del danno. Come già scritto, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
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