Cara ADUC
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Domanda
18 dicembre 2025
Rispondo alla email ricevuta oggi 12/12 (la mia del 10/12).
Intendo fare così : mi avvalgo della facoltà di recesso con rec energy, dato che sono nei 15 giorni;
Dato che con Sorgenia sono passati i 15 gg partirà dal primo di gennaio.
Proprio ieri un tale di Sorgenia mi informa che non è in grado di rispettare gli importi pattuiti applicando degli aumenti.
Non è causa di rescissione contratto? Come posso cancellare questo contratto dato che vogliono aumntare le tariffe? Per un anno sono obbligati a stare ai patti!!
Se mi date una mano in tal senso mi tolgo anche questi.
Eon,l'attuale gestore che ho, oggi mi manda e mail dicendomi che partirà con le nuove tariffe il 1/2/26.
Posso avere un contatto diretto con lei?
Farò comunque una donazione perchè mi sono sempre trovato bene con voi.
Grazie mille
Alessandro, dalla provincia di PV
Intendo fare così : mi avvalgo della facoltà di recesso con rec energy, dato che sono nei 15 giorni;
Dato che con Sorgenia sono passati i 15 gg partirà dal primo di gennaio.
Proprio ieri un tale di Sorgenia mi informa che non è in grado di rispettare gli importi pattuiti applicando degli aumenti.
Non è causa di rescissione contratto? Come posso cancellare questo contratto dato che vogliono aumntare le tariffe? Per un anno sono obbligati a stare ai patti!!
Se mi date una mano in tal senso mi tolgo anche questi.
Eon,l'attuale gestore che ho, oggi mi manda e mail dicendomi che partirà con le nuove tariffe il 1/2/26.
Posso avere un contatto diretto con lei?
Farò comunque una donazione perchè mi sono sempre trovato bene con voi.
Grazie mille
Alessandro, dalla provincia di PV
Risposta ADUC
per chiudere un contratto, facendo il recesso o chiedendo la risoluzione, va sempre fatta per PEC o raccomandata a/r. Se invece intende chiudere il contratto con un gestore la cui fornitura è già in corso, e aprirna uno con un altro, non è necessario fare il recesso, è sufficiente stipulare il contratto con un nuovo gestore.
Pertanto, invii raccomandata a/r o PEC ai gestori se è ancora nei 14 giorni per effettuare il recesso oppure se intende chiudere il contatore. Altrimenti, se intende solo cambiare gestore, stipuli un nuovo contratto con un altro gestore, e la chiusura del precedente avverrà in automatico.
Per quanto riguarda condizioni tariffarie non rispettate, sì, è motivo di risoluzione del contratto. Anche in questo caso, è necessario farsi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
Se vuole parlare con un nostro consulente, potrà prendere qui un appuntamento attraverso il nostro servizio di consulenza in remoto
Pertanto, invii raccomandata a/r o PEC ai gestori se è ancora nei 14 giorni per effettuare il recesso oppure se intende chiudere il contatore. Altrimenti, se intende solo cambiare gestore, stipuli un nuovo contratto con un altro gestore, e la chiusura del precedente avverrà in automatico.
Per quanto riguarda condizioni tariffarie non rispettate, sì, è motivo di risoluzione del contratto. Anche in questo caso, è necessario farsi valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
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