Cara ADUC
apparecchio acquistato in promozione
Domanda
19 luglio 2025
Cara Aduc,
ho acquistato da una ditta uno spioncino elettronico al prezzo promozionale di 133 euro. Dopo 6 mesi lo spioncino si è rotto ed ho invocato la riparazione in garanzia. Ma la ditta mi dice che mi effettuerà un rimborso totale e se voglio acquistarne un altro lo dovrò pagare 169 euro in quanto il periodo promozionale è scaduto. Posso insistere per avere la riparazione in garanzia?
Grazie!
Luigi, dalla provincia di RM
ho acquistato da una ditta uno spioncino elettronico al prezzo promozionale di 133 euro. Dopo 6 mesi lo spioncino si è rotto ed ho invocato la riparazione in garanzia. Ma la ditta mi dice che mi effettuerà un rimborso totale e se voglio acquistarne un altro lo dovrò pagare 169 euro in quanto il periodo promozionale è scaduto. Posso insistere per avere la riparazione in garanzia?
Grazie!
Luigi, dalla provincia di RM
Risposta ADUC
la legge stabilisce riparazione o resa dei soldi, per cui sembrerebbe che il commerciante vi adempia. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale
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