Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 aprile 2003
IL 24 Gennaio, ho avuto una immissione di terzi mentre stavo navigando con TIN: avvisato dal servizio automatico telecom, e diffidati con raccomandata dal pretendere tale pagamento, ricevo comunque una bolletta con addebito per telefonate al "709****". Premesso che avendo l'isdn 24 no stop, non avevo fatto richiesta del servizio chiave numerica, ma da circa un anno avevo fatto richiesta, accordata, di installare l'adsl: la prima volta avevano interessato la centrale sbagliata (Primaporta e non Giustiniana) la seconda ho dovuto rinunciare per predisporre un impianto privatamente all'interno dell'appartamento, la terza volta me l'anno attivata pochi giorni dopo il fatto sopra descritto.
Posso riavere l'importo di 189 euro riferito al numero 709** senza dover pagare un avvocato? C'e' qualcuno che si sta occupando di questo "scippo in rete" che a differenza dello scippo al mercato, qui vede complice proprio la Telecom che pretende il pagamento dallo scippato per conto dello scippatore, pena il distacco dell'utenza?
Posso riavere l'importo di 189 euro riferito al numero 709** senza dover pagare un avvocato? C'e' qualcuno che si sta occupando di questo "scippo in rete" che a differenza dello scippo al mercato, qui vede complice proprio la Telecom che pretende il pagamento dallo scippato per conto dello scippatore, pena il distacco dell'utenza?
Risposta ADUC
puo' provare a contestare, rivolgendosi in giudizio -dinanzi al giudice di pace non e' necessario un legale. Il primo passo e' di intimare il rimborso entro 15 gg, mediante raccomandata A/R, dando avviso che in difetto adira' le vie legali -rilevando come il fatto sia da attribuirsi a terzi esterni che hanno operato sulla sua linea. Le sara' utile la seguente scheda: clicca qui
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