Lettera del consumatore

Ho comprato un oggetto via internet con modalita' di pagamento in contrassegno, ma l'articolo scelto non mi e' piu' di gradimento, ho chiamato il loro call center e' mi hanno riferito che l'ordine era gia' stato evaso e che cmq potevo effettuare il diritto di recesso entro 10 gg dal ricevimento della merce ora come mi comporto, al momento dell'arrivo delle merce la rifiuto non pagando il relativo prezzo e rimandando tutto indietro magari con un postilla dove esercito il diritto di recesso, ho devo per forza ritirarlo, con l'onere di pagarlo e poi successivamente inviarlo al destinatario, oppure preventivamente mandarli un e-mail in cui esercito il diritto di recesso.
certo in un V/s risposta porgo cordiali saluti.
Marco, da Cecina (LI)