Ingiunzione per bolli auto, rottamazione

Buongiorno,
Vorrei chiedere alcune delucidazioni su un problema che mi trovo ad affrontare in questi giorni:
In data 15/07/2009 ho ricevuto un'ingiunzione di pagamento da parte della GEC (Gestione Esazioni Tributi) di Cuneo relativa a 2 bolli auto degli anni 2003
e 2004; aggiungo, inoltre, che in caso di mancato pagamento procederanno alla riscossione coattiva con espropriazione forzata, questo devo dire che mi
preoccupa non poco (a tal proposito mi potreste dare chiarimenti su cosa comporta la riscossione coattiva con esproprio?)
Il motivo per cui non ho pagato i bolli 2003-2004 e' dovuto al fatto che nel 2003 ho acquistato una macchina presso una concessionaria sfruttando gli
incentivi statali sulla rottamazione e quindi avrei dovuto ricevere l'esenzione del bollo auto per 2 anni. L'auto e' stata, infatti, immatricolata nel Febbraio
2003 e sono anche in possesso del foglio che dichiara l'avvenuta rottamazione della mia vecchia auto.
Per verificare se l'auto nuova aveva diritto all'esenzione, mi sono recato al PRA il quale mi ha confermato che l'auto era tra quelle aventi diritto da un punto di vista legislativo ma che, a causa di un errore della concessionaria (sinceramente non ho capito quale fosse l'errore), io non avevo diritto ad alcuna esenzione. Nell'occasione mi hanno anche comunicato che il mio problema era comune a quello di altre persone che avevano acquistato la macchina nella
mia stessa concessionaria.
Per ulteriore verifica mi sono recato anche dalla concessionaria per sapere cosa fosse successo: il titolare ha ammesso che il problema era legato all'errore di una sua dipendente e mi ha comunicato che stava raccogliendo della documentazione per presentare un ricorso e che la presentazione del ricorso avrebbe bloccato tutte le ingiunzioni. A tal proposito mi ha chiesto se potessi firmargli un foglio (che avrebbe allegato alla sua documentazione) in cui dichiaravo di aver diritto agli incentivi e quindi all'esenzione dal bollo.
Anche in questo caso pero' non sono riuscito a capire chiaramente quale sia stato l'errore. Il titolare mi ha comunicato che l'errore era legato al fatto che la sua dipendente aveva pagato l'IPT (Imposta Provinciale di Trascrizione); il pagamento dell'IPT comporta una diversa iscrizione al PRA e questo può essere la causa di tutto?
A questo punto avrei anche altre domande da porvi:
Quale potrebbe essere il vero problema? La presentazione della documentazione da parte del concessionario bloccherebbe le ingiunzioni? Che tipo di
azioni dovrei intraprendere con il titolare della concessionaria per cautelarmi? Devo firmare il foglio che mi ha chiesto il titolare? Come devo comportarmi con il GEC? Devo pagare, oppure visto l'ammissione di colpa del titolare della concessionaria posso far ricorso?
Grazie e Cordiali Saluti
Massimiliano , da Torino (TO)