Fastweb e la restituzione degli apparati

Salve, vorrei chiedere consiglio sul seguente problema avuto con Fastweb. La suddetta compagnia telefonica mi ha fatto contattare da una societa' di recupero crediti, perche', al momento in cui ho disdetto il loro abbonamento per tornare in Telecom, mi e' stato chiesto di riconsegnare i loro apparati e io non l'ho fatto. In realta', sono andato presso un Dealer Fastweb che non ha accettato gli apparati, rimandandomi ad un centro autorizzato Fastweb, presso un centro commerciale della mia citta' (Roma). Anche tale centro non ha accettato tali apparati, adducendo motivazioni vaghe sulla tempistica e sulla mancanza di imballi (dopo 4 anni sfido chiunque ad avere ancora tale scatolame). Aggiungo inoltre che il call center, mi ha spacciato la loro TV Station come decoder digitale terrestre, facendomi cosi' utilizzare in maniera impropria il contributo statale, in quanto il loro apparato e' un set top box per IP TV. Come posso procedere per evitare il pagamento degli apparati, visto che sono in mio possesso perfettamente integri e funzionanti? Grazie per la collaborazione e buon lavoro.
Nicola, da Roma