Cara ADUC
Conguaglio ENEL gas e coefficiente C
Domanda
7 settembre 2010
Ho ricevuto un conguaglio il 13 Agosto 2010 da parte di Enel Energia gas di 665 Euro, giustificato con una rettifica di coefficienti e tariffe da parte dell'autorità energia, con effetto retroattivo dall'anno 2009. Non discuto la legittimità di tale operazione (peraltro poco chiara), ma come posso capire se i contenuti dei costi aggiuntivi addebitati sono corretti? (la bolletta è dettagliata ma in forma secondo me inutile e incomprensibile per verificare i vecchi e i nuovi parametri).
Grazie per il supporto o per un vostro parere
Mario, da Lecce (LE)
Grazie per il supporto o per un vostro parere
Mario, da Lecce (LE)
Risposta ADUC
lei ha ragione. Verificare, tra le varie voci, se vi sono addebiti irregolari è operazione assai complessa. Consigliamo di chiedere spiegazioni agli sportelli Enel, o ad un tecnico di sua fiducia (es. ingegnere).
Per l'addebito retroattivo, qui una richiesta simile alla sua:
http://sosonline.aduc.it/lettera/bollette+gas+coefficiente+retroattivo_217946.php
Per l'addebito retroattivo, qui una richiesta simile alla sua:
http://sosonline.aduc.it/lettera/bollette+gas+coefficiente+retroattivo_217946.php
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