Wind 12

Buongiorno avevo inviato una segnalazione alla Wind di diffida del cambio piano di wind10 ecco come mi risponde la Wind: Gentile Cliente, in riferimento alla Sua segnalazione sulla rimodulazione del Piano Tariffario Wind 10 da Lei sottoscritto, La informiamo che come indicato nella Carta dei servizi Wind, articolo 2.4 Informazioni alla Clientela, la nostra Azienda ha provveduto a comunicarle con mezzi idonei e nel rispetto dei tempi, le informazioni relative alla modifica delle condizioni di utilizzo dell'offerta. Le ricordiamo inoltre che tale offerta rimane tra le piu' vantaggiose sul mercato. Con l'occasione Le ricordiamo che ha sempre l'opportunita' di collegarsi al sito www.155.it per ulteriori informazioni. Cordialmente, Assistenza Clienti online di Wind Telecomunicazioni S.p.A. Le ricordiamo di non rispondere a questa casella di posta perche' non abilitata a ricevere e-mail. Volevo sapere devo inviare anche la raccomandata secondo voi c'e' qualche speranza che questo piano rimanga per i clienti che hanno aderito? Poi volevo sapere sono andato in un supermercato della mia zona per comprare del latte ma non c'era la zona di mungitura come per legge ma c'era scritto solo Prodotto e Confezionato in Germania per legge va indicato anche la zona di mungitura oppure basta cosi'? In caso sia una violazione della normativa quale organo competente va informato? Attendo risposta grazie cordiali saluti.
Daniele, da Azzano Decimo