Vodafone portabilità mancata

Gent.ma ADUC,
avrei bisogno di un vostro consiglio per un problema che ho con Vodafone.
Brevemente la storia:
-a giugno 2008 sottoscrivo un contratto per avere Vodafone station a casa (per navigare in internet e telefonare da casa mantenendo il mio vecchio numero fisso Telecom, ovvero avere la portabilità);
- Vodafone station arriva a settembre dopo vari solleciti;
- Attivano la linea su una sim sbagliata e quindi mi arrivano bollette al di fuori della tariffa concordata
-Dopo vari reclami finalmente a dicembre 08 viene regolarizzata la mia situazione con le fatture Vodafone, MA non mi viene attivata la portabilità
- A oggi dopo infinite telefonate al servizio clienti e vari fax di reclamo NON ho ancora la portabilità (quindi oltre a non avere il mio precedente numero telefonico continuo a pagare anche il canone Telecom e apparentemente solo Vodafone può chiedere a Telecom di staccare la linea).
Avendo già fatto tutto ciò che è in mio potere non so se sia il caso di ricorrere ad un avvocato, oppure se esista una sorta di causa collettiva in merito a questo argomento.
Infatti io vorrei rescindere il contratto con Vodafone, ma senza pagare penali (visto le problematiche continue e l'inadempienza di Vodafone sulla portabilità), inoltre vorrei il risarcimento delle fatture Telecom del periodo set 08- mag 09, che continuo a pagare da mesi senza utilizzare la linea.
Grazie anticipatamente per il vostro interessamento
Cordiali saluti
Elisa, da Castenaso (BO)