Vodafone contratto attivato con promozioni e poi non rispettate

Abbiamo stipulato con Vodafone un contratto aziendale con n.4 sim, firmando un modulo lasciato dall'agente Vodafone. Abbiamo anche delle e-mail dove ci confermava quanto ci aveva detto no abbonamento mensile di 9¤ per cad.sim, no tassa di concessione governativa per 24 mesi se per sim riuscivamo ad avere un traffico di minimo 10¤.
Costi sempre fatturati ed addebitati su conto bancario; dopo ns. lamentele all'ag. dove avevamo stipulato il contratto e al servizio clienti Vodafone ci riaccreditano ¤ 500,00 poi ci riaddebitano ancora tutte le spese che a noi non competono. Inviato fax di lamentele allegando tutta la documentazione al servizio clienti vodafone 800034622 ma nessuna risposta. Chiamando ancora il servizio clienti ci inviano un'altra proposta meno vantaggiosa. Vogliamo cambiare gestore ma mi chiedono ¤ 100 a sim (totale ¤ 400,00) dopo tutto quello che è successo e che ci hanno addebitato senza doverlo fare. Posso chiedere i danni oppure posso lasciare la loro compagnia prima della scadenza dei 24 mesi (tra novembre 2009 e dicembre 2009 tutte le sim andranno a chiudere i 24 mesi). Non abbiamo telefonini in addebito sono stati già pagati.
Chiara , da Milano (MI)