Cara ADUC
Tiscali mi ha venduto cio' che non ho chiesto
Domanda
16 aprile 2007
Spettabile Aduc, e per conoscenza 'Striscia la notizia' che non credo interessi e alle iene... speriamo bene!!!:) come raccontato piu' sotto nei dettagli, mi sono ritrovato, dopo una telefonata con un promotore di offerte per Tiscali, senza piu' il servizio di preselezione automatico precedente (con Tele2) ed una richiesta per Tiscali, e con una linea ADSL (Tele2) in sospeso (nel senso che non so come andra' finire. Dal 13 marzo 2007, data del mail sotto, ad oggi, sono stato contattato altre volte da Tiscali, e tutte le volte ho spiegato sempre tutta la situazione, e che l'operatore precedente aveva recepito l'annullamento. Oggi, con un operatore Tiscali, alle 16.16 del 13 aprile, 1 mese dopo, mi ritrovo minacciato di dover pagare un servizio che, prometteva fondamentalmente di non pagare piu' il canone, e che invece non e' cosi'. Mi e' stato comunicato inoltre che mi sarebbe arrivata un documento scritto, ma che ad oggi non ho ancora ricevuto. Ma vi chiedo, ma e' tutto regolare? Le registrazioni vocali, fatte tutte in velocita' e con quello promesso non ridetto nella registrazione, come si puo' provare questa omissione? Ma possibile che sia tutto regolare? Possibile che questi signori con arroganza, ti dicono: "Signore, ma questo chi lo dice che gli e' stato promesso che il canone non lo pagava piu'?". Io rispondo "E chi gli dice che quella e' la mia voce?" E QUESTI RISPONDONO: "NON CI SONO PROBLEMI TISCALI HA TANTI AVVOCATI?". Signori, qui non ci siamo. Qui prima o poi qualcuno veramente s'incazza......io ad esempio! Cordiali saluti.
Marco
Marco
Risposta ADUC
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