Termini per il ricongiungimento familiare: fino ad un anno

Buongiorno, la mia fidanzata (colombiana) sta cercando di fare arrivare in Italia sua figlia (10 anni), ancora residente in Colombia (presso la nonna). Ha fatto correttamente la richiesta di ricongiungimento familiare, spedendo il tutto alla Prefettura di Milano il 27 gennaio. Oggi ho chiamato tale Prefettura in quanto e' scaduto il termine di 3 mesi indicato nel modulo: mi sono sentito dire che sono in ritardo e che la chiameranno verso la fine del mese di maggio. Ho poi chiesto quali potessero essere i tempi per il rilascio del nulla osta e mi hanno detto che puo' passare anche un anno. Volevo chiedere se era vero o se ho semplicemente trovato una impiegata poco disponibile. E se e' vero, come si puo' ovviare a questo tempo di attesa? Si potrebbe richiedere un Visto per Turismo? Lo rilasciano a minorenni? Si potrebbe poi trasformare in "coesione familiare"? Cosa bisognerebbe fare in tal caso noi in Italia e loro in Colombia? Si potrebbe eventualmente chiedere anche un permesso per turismo anche per la nonna? Grazie.
Cristian