Telefonia mobile, "cellulari in omaggio"

Ho sottoscritto un contratto con una compagnia telefonica: Mi hanno spedito un cellulare con una SIM sulla quale entro un mese e per un tot di mesi avrei dovuto effettuare una ricarica minima di euro 20,00 (tramite addebito sul mio conto). Con cio' non avrei pagato il cellulare. Il problema e' che hanno disattivato la scheda prima che inviassi loro il R.I.D. (e prima dello scadere del mese di tempo previsto). Per questo motivo ho poi cercato di avere contatti con loro (ma nessuno sapeva aiutarmi) affinche' riattivassero la SIM, PRIMA che spedissi il R.I.D. (altrimenti non avrei potuto effettuare la ricarica e loro avrebbero comunque addebitato l importo sul mio C/C). Questo accadeva nel mese di ottobre. Un paio di settimane fa ho ricevuto un conto da pagare entro il 14-03-2009 (emesso tra l altro a dicembre) di euro 370,60 (pagamento cellulare e altre spese). Tra l'altro il periodo di riferimento sul conto che ho ricevuto parte da molto prima che ricevessi il cellulare e la scheda. Che fare? P.S.: nel frattempo il cellulare e' rimasto inutilizzato (non avevo neanche un recapito a cui rispedire il cellulare).
Lorenzo, da Ragusa (RG)