Cara ADUC
Tele2 ha omesso il nostro nominativo dagli elenchi telefonici
Domanda
3 luglio 2007
Nel febbraio 2007 siamo passati a Tele2 come gestore unico, abolendo quindi il canone Telecom. Insieme al nuovo contratto abbiamo inviato a Tele2 il modulo in cui chiedevamo che il nostro nome e numero telefonico continuassero ad essere inseriti nelle guide telefoniche cartacee. Arrivate le nuove guide telefoniche, abbiamo constatato che il nostro nominativo non c'e' piu'. Abbiamo ricontrollato il modulo da noi inviato e la nostra compilazione e' corretta. Che fare? Grazie.
Lorenza, da Segrate
Lorenza, da Segrate
Risposta ADUC
Chiaramente e' troppo tardi per correggere gli elenchi gia' pubblicati e distribuiti. Pero' potra' chiedere alla societa' un risarcimento del danno (ben dettagliato). Lo faccia con lettera di messa in mora: clicca qui Faccia anche una segnalazione con richiesta di intervento all'Autorita' garante delle comunicazioni: clicca qui
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