Surroga e polizza obbligatoria

attraverso mutui online ho scelto BNL per la surroga del mio mutuo. Nelle condizioni era riportata l'obbligatorietà della stipula della polizza incendio e scoppio a favore della banca (nonostante già ce l'ho con l'attuale banca), mentre era facoltativa la polizza vita a capitale decrescente. In banca mi hanno respinto la surroga perchè non ho voluto accettare quest'ultima. Vi chiedo: è giusto pubblicare online delle condizioni che poi nella realtà non vengono rispettate? Del resto la polizza vita facendola presso altra agenzia costerebbe fino a 200-300 euro una tantum; tramite bnl mi hanno chiesto fino a 70 euro al mese per 10 anni! Al momento ho chiesto un nuovo inoltro della mia richiesta con deroga per evitare il pagamento di tale polizza minacciando la banca di denuncia!
Giovanni, da Marigliano (NA)