Richiesta risarcimento danni Tele2

Salve cara ADUC, dopo aver effettuato la procedura da voi segnalatami (molto gentilmente e super dettagliatamente), ho prima diffidato TELE2 al risarcimento danni (nessuna risposta) e poi ho esperito il ricorso al CORECOM ABRUZZO (anche qui nessuna risposta), quindi mi sono recato al Giudice di Pace del mio paese, ma questi mi ha consigliato un legale per avere il risarcimento danni, quindi ad oggi (sono passati sei mesi che non ho ne il telefono nè l'ADSL funzionanti), ho potuto verificare che TELE2 ha anche intascato la fattura di agosto pari ad ¤ 38,00 senza che io abbia ottenuto alcun servizio. Ho prontamente interrotto la RID di TELE2 in Banca, ma mi domando cosa possiamo fare?????? Devo istruire una causa legale con non so quali costi per avere un risarcimento danni di ¤ 1000.00 ?????? Esiste una CLASS ACTION al riguardo????? Grazie ancora per l'aiuto che mi avete dato fino ad ora.
Lorenzo, da Pianella (PE)